リナビス 各社口コミ体験談

【口コミレビュー】リナビスは評判が悪いって本当?実際に利用して確かめてみました!

テレビなどでも紹介され、話題を集めた”おせっかいクリーニング”リナビスですが、検索すると「最悪」「苦情」「紛失」などちょっと心配な検索結果が出てきます。

そこで実際にリナビスを体験し、本当に最悪なのか調査してみました。

また、リナビスを利用したことのある人の生の口コミも掲載しています。

リナビスを利用したいけど、不安があるという方は是非最後までご覧ください^^

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リナビスの特徴を分かりやすくご紹介

  • 詰め放題パックなので料金が分かりやすい
  • 無料オプションが多い
  • 手間暇かけてクリーニング
  • 保管が12か月無料

宅配クリーニングのリナビスは、5点・10点・20点の詰め放題パック料金となっているので、お値段が分かりやすいのが特徴。

10/1追記:3点コースも始まりました♪♪

沢山のクリーニング品を一度に出すことが出来き、更に最大9か月無料で保管してくれるから、衣替えの時期におすすめです。

保管が無料ってスゴイ!

大きなクリーニング店ではありませんが、40年以上クリーニングに関わっている熟年の職人が1点1点、最適な洗い方を判断し手仕上げでクリーニングしてくれます。

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リナビスの料金について

リナビスの料金

リナビスの詰め放題パックは4つコースに分かれています。

メモ

10/1より3点パックが追加され、料金がお安くなりました!
増税に合わせて料金を安くしてくれるなんて、良心的ですよね

詰め放題パックはお値段が高く感じますが、クリーニング方法は問わないためクリーニング代が割高になるダウンやコートを入れるとお得になります♪

リナビスは、子供服(140㎝以下)は2枚で1点とカウントするので、子供服のクリーニングを出す人には嬉しいポイント!

リナビス無料オプションについて

リナビスでは以下の7つの無料オプションがついています。

  1. 送料無料
  2. しみ抜き無料
  3. ボタン修理無料
  4. 毛玉とり無料
  5. 再仕上無料
  6. 9か月保管無料
  7. クリーニング相談無料

しみ抜きや再仕上無料というのは、宅配クリーニングではよくある事ですが、ボタン修理や毛玉とりまでしてくれるのは嬉しいですよね!

さらに、以下の加工が標準でついているので、別でオプションを頼む必要もありません!

  • 抗菌
  • シワ予防
  • 柔軟
  • 毛玉防止
  • 静電気防止

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リナビスの有料オプション

値段(税抜) 説明
商品点数追加 1点980円 指定コースの点数+希望枚数を選択することができます。
はっ水加工 1点980円 水や汚れをはじいて衣類をまもります。スキーウェアやアウターにおすすめ
汗抜き加工 1点500円 水溶性の汗や汚れが気になる人におすすめ!
カビ抜き加工 1点500円 衣類に発生してしまったカビを抜くオプション

高品質な宅配クリーニング【リナビス】

【体験談】実際にリナビスを利用してみました☆

今回は一番お値段の安い5点パックをお願いしました^^

リナビスは140cm以下の子供服の場合2点で1点と計算してくれるので子供服を出したい人におすすめです^^

申込みは、公式サイトからサクッと申し込めるのですが、しみ抜きなどの指示がしたい場合指示カードを申し込む必要があります。

指示カードはいらないや~と思っても、意外とクリーニング品を詰める時に気になる部分がでてくるものなので、無料ですし念の為申し込んでおくといいと思います。

指示カードを申し込み忘れてもメモ帳で代用してもいいようです♪

申し込みの翌日に集荷キットが到着

申込後のメールには「通常ご注文日より3営業日以内に当店から発送致しております。」と記載してあったので、翌日に届いたのには驚きました!!

ポスト投函だったので不在でもちゃんと受け取ることができました。

集荷キットの中身

中には以下の3点が入っています。

  1. 集荷用袋
  2. 申込書
  3. リナビスご利用ガイド

集荷キットを開くとこんな感じ↑↑

クリーニング取り扱い除外品と着払い伝票がわかりやすく入っています。

また指示カードは箱の裏に貼り付けてあるので破らないように注意しましょう^^↓

だいたい、集荷キットには別の商品の広告などが入っているのですが、余計な紙類が無いのは地味に嬉しい♡

リナビスの利用ガイドは写真を使って分かりやすく書いてあるので、初めての人も安心して申し込むことが出来ると思います^^

クリックで画像が拡大するので是非ご覧ください^^

集荷袋のサイズについて

開けてビックリ!!箱のように大きな四角い袋が入っています。

サイズは5点・10点・20点コースともに45✕50✕40です

今までも宅配クリーニングの集荷バックを利用したことがありますが四角いのは初めて!!!そして四角いって入れやすい!!

後ほど紹介しますが、今回ボリュームのあるコート類を多く出したのですがギューギューになることもなく、すっぽりと収まりました♪むしろ余裕ありまくりです(笑)

衣類の出し方

利用ガイドを読めば、誰でも簡単にクリーニングに出す準備は出来ると思います♪

注意点としては、集荷バックに衣類を入れて申込書に付いているバンドでチャック部分を締めるのを忘れないこと!!

肝心なチャック部分の写真を取り忘れましたが・・・申込書に付け方も書いてあるので迷わず出来ると思います♪

あとは、集荷バックの外側にあるポケットに着払い伝票と申込書をいれ、利用ガイドに書いてあるヤマト運輸の電話番号に電話して集荷を待つだけ♪

自宅にいる時間が限られている人は、そのままヤマト運輸に持ち込むか、コンビニからも出すことができます♪

ただし、袋が大きいので持ち運びは少し大変かも・・・

もし、この集荷袋に入りきらない場合は3辺合わせて160cm以内の1個口であれば送料無料で送ることが出来るそうです^^

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今回出した洋服

  1. 婦人用ダウンコート
  2. 婦人用ダウンコート
  3. 男性用フリース
  4. 婦人用コート
  5. 子ども用コート
  6. 子ども用コート

先程もお伝えしたとおり子供服は2点で1点扱いなので計6点お願いしました^^

希望日より3日遅れて到着

希望日を26日でお願いしましたが、29日に到着しました。リナビスでは、以下の理由がある場合希望日に添えない事があるそうです。

・お洋服の種類・お布団の種類・追加オプション等によりクリーニング工程が異なる。
・1日のお届け可能件数の上限250件に先着で達してしまった。
・ご希望のお届け日をWebから設定されておらず、お届け希望日が不明な場合。

納期が遅れる旨は早めにメールにて連絡をもらっていたので、全く問題ありませんでした。

クリーニングが仕上がるまでに『受け取り確認・納期の確認・発送のお知らせ』3通が送られてきたので、特に不安になることもなく、クリーニングをおまかせできました。

ちなみにダンボールはこうあきます⇓

またまた~無理でしょ!!と思ったら・・・

ぐるりと破れてパカっとあきました(笑)

 

リナビスの仕上がりとシミ抜き

ダンボールを開封するとこのようなメッセージが入っていました。

すごく丁寧な印象を覚えたのですが、届いたクリーニング品を見てビックリ!!本当に手仕上げしてくれたのが目に見えて分かります。

衣類以外に入っているもの

衣類以外に入っているものは以下の6つでした。

  1. 次回用集荷袋
  2. リピーター専用申込書
  3. 着払い伝票
  4. リナビス新聞
  5. よくある質問集
  6. 布団クリーニング10%OFFクーポン

かさばるものは無く、リナビス新聞や質問集はとっても役に立ちました^^

ポケットの中の忘れ物に関してもこのような面白い紙と一緒に入ってましたよw

検品が素晴らしい

今回、指示票を付けてしみ抜きをお願いしたのが子供用のアウター一点でした。

しかし届いた衣類を見てビックリ。

このように、私が気付かなかったシミや毛玉を取ってくれていたんです。処理した場所も黄色いタグで教えてくれます。

1点1点人の目で見て検品しているから出来るサービスですよね

また、洋服タグがある衣類に関しては、クリーニングタグをそこに通して付けているため、ホッチキスや安全ピンは直接衣類に付けてないのも嬉しいポイント!

仕上がりも大満足!!

今まで様々な宅配クリーニングを試してみましたが、ここまで綺麗にしてくれた宅クリは初めてです。

実は同じ衣類をだした業者があるのですが、仕上がりが全く違います。気になる方は私のレビューを見てみてください^^

ではどれだけ仕上がりが良かったのか、文章だと分かりにくいので写真でお伝えします。

<画像はクリックで拡大します>

女性用ダウン・コート

すごく気にいっているダウンなのですが毛玉がすごくて・・・。クリーニングに出してキレイにならなかったら捨てようかなと思っていただうんです。

ですが結果、めちゃめちゃ綺麗に毛玉を取ってくれて、今季もバッチリ着れるぐらいに♪

【クリーニング前】

【クリーニング後】

【クリーニング前】

【クリーニング後】

 

女性用ダウン・コート2

ユニクロのダウンなのですが、このダウンはもっと毛玉がひどかったんです(笑)

実は春頃、他の業者に出してクローゼットに保管していたものなのですが、(クリーニング後一度も着ていない状態)毛玉が取りきれてなかったんです。

それが・・・。

【クリーニング前】

【クリーニング後】

ちょっと諦めていたのですが、新品のように綺麗になってて感動しました

高品質な宅配クリーニング【リナビス】

男性用フリース

この服は、新品だったのでシミや毛玉はなかったのですが、擦るとモロモロが出てきて他の衣類に付着するのが気になっていもの。

申込書にモロモロが気になるので、でなくなったら嬉しいですと記載だけしておいたのですが、見事に憎きモロモロが付かなくなりました^^

実は不用品だと思って何回か商品交換していたんですが、どれもモロモロが出てきたので諦めていたんです。

夫がめちゃくちゃ喜んでいました

子ども用のコートのシミは取り切れなかった

唯一しみ抜きをお願いした、子ども用のコートのシミは取り切れなかったようです・・・。

【クリーニング前】

【クリーニング後】

ただ、写真だと分かりにくいんですが、だいぶ薄くなったので気にならない程度には落としてくれました。

また、このコート。私は気付かなかったのですが穴が空いていたようで、修復できませんでしたという紙が付いていました。

裏の毛玉とりもしてくれたようです^^

 

その他の衣類

この衣類に関しては特に気になる部分は元々なかったのですが、シミを見つけしみ抜きしてくれていました^^

高品質な宅配クリーニング【リナビス】

 

リナビスを実際に使ってみた私の感想

パック料金の宅配クリーニングの中で、リナビスは値段が少し高めです。

しかし仕上がりは素晴らしかったです。

おせっかいクリーニングというキャッチコピー通り、私が気付かなかったシミや毛玉なども見つけ、しっかりと処理してくれていました。

一点一点プロが丁寧に検品しているからこそ出来るサービス。

安い・早いが売りのクリーニング店では出来ないプロの技で勝負しているクリーニング店という感じを受けました。

とにかく安くクリーニングに出したい!という人には向いていませんが、大切な衣類を長く着たいと思う方にはかなりオススメです。

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リナビスは最悪?10人に聞いた生の口コミをご紹介

リナビスはカンブリア宮殿という番組でも紹介され、人気急上昇中ですが、実は悪評も目立ちます。

本当に大丈夫なの?そんな方の為にここでは当サイト独自に、リナビスを利用した人に聞いた『良い口コミ』と『悪い口コミ』ご紹介します。

是非参考にしてくださいね!

悪い口コミ

仕上がりが満足いくものではなかったです。
リビナスさんは送料無料でたくさん出すとお得なのですが仕上がる時間が少々かかりすぎだと思います。

良い口コミ

小さいシミなどユーザーが気づかないものも無料で処理してくれてとても嬉しかった
細やかな心配りがとても感動しました。
染み抜き、ボタン修理、ほつれ修理、再仕上げ、相談が全て無料なのもとても魅力的なところです。送料と保管も無料なのでとても助かります。
こちらはぬいぐるみを洗濯していただけるので利用していました。
浴衣をきれいにアイロンがけしてくれるのも良いです。
クリーニングの荷物は、毎回宅配業者が自宅まで来てくれますし着払いなので、助かります。
料金も良心的ですし、しっかりクリーニングしてくださっているなと毎回感じます。
保管サービスもあるので、クローゼットがパンパンにならず有り難いです。
大切にしていたダウンジャケットに1円玉台のシミができてしまいましたが、それを見事に抜いてくれました。
内側のダウン(羽)に関しても、購入当初のような、ふっくらとした状態にしてくれました。本当に満足しています。
発送から戻って来るまで1週間くらいで思っていたより早くて良かったです。
シミ抜きもちゃんとできていました。
仕上がりのほうも満足な仕上がりで、また利用させていただこうと思っております。
クリーニングだけではなく、ボタン修理無料というのにも魅力的でした。
注文したキットに詰め込んで送るだけでとても楽でした。
クリーニング店に行くのが面倒な方はおすすめ。コースがあって多品種多量に出せるし、クリーニングのクオリティも高いと思います。
おせっかい最高!!やはり何と言っても仕上がりが違う!私は、ワイシャツを中心に利用していますが、今まで首回りの黒ずみがクリーニング店に出しても落ちなかったものが、新品に見違えるようになって戻ってきました。
当サイトで取ったアンケートはとても高評価!以下の様な口コミが目立ちました。

口コミ評判まとめ

ポイント

  • 気づかなかったシミまで取ってくれた
  • 細かな気配りに感動した
  • 保管サービスが無料なのがいい
  • 仕上がりに満足
  • ボタンの修理が嬉しい
  • 新品のように見違えるようになった

リナビスはこんな人におすすめ

リナビスの特徴と口コミをお伝えしましたが、リナビスは以下のような方におすすめサービスです。

こんな方におすすめ

  • 大切な衣類を長く着たい人
  • ダウンやコートを出したい人
  • 子供服も出したい人
  • 保管サービスを利用したい人

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