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【宅配口コミ】安い?ホワイト急便を実際に利用して本音の口コミ!

全国に6000店舗もある、大型クリーニングチェーン店「ホワイト急便」に宅配クリーニングがあることをご存知ですが?

ホワイト急便と言えば、「安い」「早い」が売りで、私も急ぎのクリーニングがある時は必ず利用しています。

そんなホワイト急便のネット宅配クリーニング「らくらく宅配便」を実際に試してみたので本音でクチコミしたいと思います。

また、宅配クリーニング専門店との料金やサービスの比較もしていますので、ぜひ最後までご覧ください。


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【体験談】らくらく宅配便を実際に利用してみました!

今回は一番お値段が安い、5点詰め放題で6,578円(税込)の保管無し5点パックを利用してみました。

申し込みの簡単さ

申し込み方法は簡単!順番にやっていけば迷うことはまずありません!
  1. 公式サイトから、クリーニングコースを選び、集荷日と依頼時間を決めカートに入れるをクリック
  2. 次に会員登録をするのですが、会員登録が必要無い方はゲスト購入をクリックして、集荷先住所などを入力。
  3. 届け日の指定と、決済方法の指定。届け先を違う住所にしたい場合はお問い合わせ記入欄があるのでそちらに入力します。
  4. あとは注文を確定してクリーニング品を準備して待つだけです。
支払方法は、クレジットカードと代金引換です。また、Amazonpayが利用できます。

申し込み後は、このように常にメールで連絡が入るので安心して申し込みから到着までお願いすることが出来ました。

  1. 注文完了しました
  2. 集荷の手配が完了しました
  3. 衣類が到着しました
  4. 衣類の検品が終わりクリーニングを開始します
  5. 発送しました

 

今回出した衣類

  1. スーツ上
  2. スーツ下
  3. ワイシャツ
  4. ネクタイ
  5. 麻のシャツ

メモ

保管パックや布団パックは、申し込み後専用の集荷袋が届きますが、保管無しの場合は自宅にあるダンボールや紙袋(合計160㎝以内)のものにクリーニング品を入れて集荷を待ちます。

私はこんな感じで紙袋に入れて集荷を待ちました。

発送伝票は、佐川急便が持って来てくれるので衣類を梱包して待てばOKです

 

仕上がりはどう?

一段目

二段目

届け指定日に段ボールに入って到着。

二段に分かれていて、上にたたみのワイシャツとネクタイ。

下にその他の衣類が入っていました。スーツの上と麻のシャツはハンガーがついていましたが、スーツの下はたたみで入っていたのが地味に不便でした。

スーツは上下かけられるようにして欲しかったな…

ハンガー仕上げか、たたみかは指定できなかったのが残念。

クリーニングの品質に関しては、店舗とほぼ変わりないかなという印象。ワイシャツもいい感じにシャキッと!気持ちよく仕上がっています。

クリーニングタグも、衣類に穴をあけないように配慮されていたのが嬉しかったです^^

一つ感心したのが、ドライクリーニングの嫌な匂いが一切しなかったことです。

クリーニングの後、洋服に嫌な臭いがついていることありませんか?

臭いがつくのが当たり前。と思っている方も少なくないのですが、実は当たり前ではないんです。

ドライクリーニングに使われる溶剤は、下水に排出することができないため、ろ過して再利用されるのが一般的です。

しっかりと溶剤管理をしていないと、衣類は匂ってしまうのですが、ホワイト急便のらくらく宅配便は、一切嫌な匂いもなく、溶剤の管理もしっかりしていて安心できるお店だなと感じました。

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ホワイト急便のらくらく宅配便を利用してみて

正直なところ。可もなく不可もなく。

溶剤管理もしっかりとされクリーニングの仕上がりも悪くありません。

ただ、宅配クリーニング専門店だと同じパック料金で最短で5日で仕上がるのに対し、最短で指定して仕上がりまで10日間は時間がかかりすぎかなと感じました。

また、指定した最短のお届け日が31日だったのですが、27日に発送メールが来て4日間も配送に時間がかかっています…。

そのせいか、吊るしておけば直る程度ですが、少しスーツのシワが気になりました。

4日間段ボールに入れられた状態で宅配業者にあったのが原因?少し残念でした

宅配クリーニング専門店では、指定届け日を逆算してクリーニングから発送までされているので、ホワイト急便のらくらく宅配便には宅配部分にまだ課題が残されているのかな?と感じてしまいました。

しかし、品質は店舗と変わりがない(むしろ店舗より丁寧)なので、宅配クリーニングを利用してみたいけど、不安が残っている方にはおすすめできます。

大手チェーン店が運営していると安心感も高いですよね!


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ホワイト急便の宅配クリーニングの特徴

メモ

※ホワイト急便の宅配クリーニングは、全国対応可能な宅配クリーニングと、地域密着の宅配サービスがありますが、ここでは配送を宅配業者が行う全国対応の宅配クリーニングをご紹介しています。

らくらく宅配便は、佐川急便がクリーニング品の受け渡しをするため、自宅にいながらクリーニングを出すことができます。

料金設定は、指定枚数まとめてクリーニングに出すパック料金。

パック料金のメリットは、クリーニング代が高くなりがりなアウター類も追加料金なしでクリーニングを頼めてしまうというところです。

また、まとめて出すので往復送料も無料なのが嬉しいです。

そのほかの大きな特徴は以下の4つです

  • 保管もできちゃう
  • 衣類だけじゃない!
  • 24時間申し込める
  • 染み抜き無料

保管もできちゃう

らくらく便の衣類クリーニングは、保管ありと保管なしが選べます。

クリーニング品の保管は、衣替えの時期に利用している方く、「保管を利用することで衣替えが楽になった!」「クローゼットがスッキリ使えるようになった!」と他の宅配クリーニング店でも人気のプランです。

ホワイト急便の宅配クリーニングでは、クリーニング後最大9ヶ月保管してくるので、衣替え時期に上手に利用している人も多い!

24時間思い立った時に申し込める

24時間いつでもネットで申し込めるというのは、宅配クリーニングの人気が高まった理由の一つ。

思い立った時に申し込みができるので、毎日仕事でクリーニング店が空いているうちに行けない。

  • クリーニング店が近くにない。
  • 小さな子供を連れてクリーニング店に行くのが負担
  • たくさん出したい

そんな方に多く選ばれています。

衣類だけじゃない!

らくらく便は衣類だけでなく、布団クリーニングも宅配で対応してくれます。

布団をクリーニング店に持ち込むのって大変なんですよね…。

自宅にいながら布団クリーニングを出せるのは本当にありがたいです。

更に布団クリーニングも保管コースがあるので、毎年押し入れがパンパンになってしまう!という方は保管もおすすめです。

無料オプションがついている

らくらく宅配便には以下のオプションが無料でついています。

  • 配達後14日以内であれば再仕上げが無料
  • 簡単な染み抜き無料

店舗だと染み抜き有料になる事が多いので、無料は嬉しいですよね!

ただ、あとでご紹介しますが宅配クリーニングの中では無料サービスは充実していない方です。

簡単にホワイト急便のらくらく宅配便の特徴についてご紹介しましたが、やっぱり気になるのはお値段。

ホワイト急便といえば安い!そんなイメージの人も多いかと思いますので、ホワイト急便のネット宅配クリーニングの料金をご紹介します。

 

ホワイト急便ネット宅配の料金について

らくらく宅配便の料金は、衣類を指定枚数をまとめて出すパック料金で料金体系はとてもシンプルで分かりやすいです。

衣類も布団も、保管ありとなしで料金が異なるので、間違えないように申し込みしてください。

衣類クリーニングの料金

5点 8点 10点 15点
保管なし 6,578円 7,920円 8,778円 なし
保管あり 8,580円 なし 13,200円 15,290円

全て税込

1点追加毎に1,100円(税込)追加になります。

衣類クリーニングの取り扱い除外品

らくらく宅配便公式サイトより引用

以上の他に、衣類ではないものや、シワ加工・プリーツ加工が施されているものは除外品となります。

布団クリーニングの料金

【保管無し】全て税込

羽毛布団限定1点 7,480円
羽毛布団限定2点 11,800円
羽毛布団限定3点 14,300円
布団なんでも1点 9,680円
布団なんでも2点 13,800円

【保管あり】全て税込

羽毛布団限定1点 8,580円
羽毛布団限定2点 13,640円
羽毛布団限定3点 16,500円
布団なんでも1点 12,800円
布団なんでも2点 15,640円

布団なんでもコース対象商品

  • 羽毛布団
  • 羊毛布団
  • こたつ布団
  • 敷きパッド
  • 毛布

※毛布は2枚で1点とカウントされます。


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徹底比較!ホワイト急便のネット宅配は安い?他社と比べてみたよ

ホワイト急便の宅配クリーニング。「らくらく宅配便」の料金をご紹介しましたが、これって安いの?と疑問に思う方もいるかと思います。

結論から申し上げますと、らくらく宅配便は値段だけみれば一番安いです。しかし宅配クリーニング専門店は無料サービスが充実していたり仕上がり日数が早かったりします。

そこで、らくらく宅配便と同じくパック料金で人気の、以下の宅配クリーニング2社と料金やサービスなど比較してみました。

  • せんたく便
  • リナビス

料金比較らくらく宅配便の料金は安い?

※リナビスは保管が無料オプション

らくらく宅配便 せんたく便 リナビス
5点パック保管なし 6,578円 7,678円 9,405円
5点パック保管あり 8,580円 8,980円
10点パック保管なし 8,778円 9,878円 12,870円
10点パック保管あり 13,200円 13,178円
15点パック保管なし なし なし 17,820円
15点パック保管あり 15,290円 17,028円

全て税込

価格を比較してみると、10点パックの保管ありのみリナビスが最安値という結果でしたが、圧倒的にらくらく宅配便が安いことが分かりました!さすがホワイト急便ですね^^

しかし、宅配クリーニングの醍醐味は値段だけではありません。次に無料オプションと仕上がりまでの日数を比較してみます。

無料オプションを比較

らくらく宅配便 せんたく便 リナビス
無料オプション 簡易染み抜き・再仕上(14日以内) しみ抜き・毛玉取り・再仕上 しみ抜き・毛玉取り・ボタン修理・12ヵ月保管
仕上がりまでの日数 最短7営業日~14日営業日以内 最短5営業日 最短5営業日

無料オプションは他社の方が充実しているのが分かりますね^^

仕上がりまでの日数も、宅配クリーニング専門で行っている業者の方が早いですね。

せんたく便もリナビスもクリーニング品質はとても良く、無料でおこなっている、染み抜きや毛玉とりは無料レベルではありません!

特にリナビスは、高めではありますが、ブランド品もクリーニング対象の高品質クリーニングです。

気になる方は是非私の体験談を読んでみてくださいね!

せんたく便の口コミはこちら

リナビスの口コミはこちら

 

ホワイト急便のらくらく宅配便はこんな人におすすめ!

こんな方におすすめ

  • とにかく安くクリーニングに出したい人
  • 宅配クリーニング専門店が不安な人
  • 仕上がりまで日数がかかっても大丈夫な人

宅配クリーニング専門店は、店舗を持たないため人件費や家賃などのコストを抑え、その分安く品質の高いクリーニングを提供しています。

しかし、ホワイト急便は宅配クリーニング専門ではないにも関わらず低価格なのには驚きました。

品質も悪くありませんし、とにかく安く出したい!という人はホワイト急便のらくらく宅配便に申し込めばまず間違えありません。

実際に利用してみてまだまだ仕上がりまでの日数に時間がかかったり、発送の部分で課題があるかなと感じましたが、このあたりがクリアになれば、満足度がグッと上がるサービスだと感じました。

 


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  • この記事を書いた人

かえ

9歳・7歳・0歳を育てている3児のママです。 平日は働いているため、家事の時間短縮の目的で『宅配クリーニング』を利用し始めました。(現在育休中) 今では安くて便利な宅配クリーニングを重宝しています^^

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